高薪急聘前臺主管
3000-6000
包吃住
綜合補貼
年終獎金
獎勵計劃
銷售獎金
休假制度
法定節(jié)假日
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域江蘇-徐州
- 性別要求性別不限
- 學歷要求高中學歷
- 經(jīng)驗要求2年以上經(jīng)驗
- 招聘人數(shù)3 人人
崗位詳情
崗位職責：1、健全各種問訊資料。2、掌握客房預訂情況，向領(lǐng)導報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
7、制定前臺工作計劃，提交給上級領(lǐng)導進行計劃審批；
8、對前臺工作人員進行管理與培訓，制定崗位責任制和相關(guān)規(guī)章制度，監(jiān)督制度落實情況；
9、對部門員工進行培訓與業(yè)務考核，提升服務水平與員工素質(zhì)；
10、安排接待處設備維護工作，確保設備正常運行，發(fā)現(xiàn)故障需及時上報并聯(lián)系相關(guān)工作人員進行維修；
11、確保前臺工作人員儀容儀表及服務態(tài)度符合要求，確保前臺區(qū)域干凈整潔，物品齊全；
12、了解每日客人光顧情況，指導部門員工合理分配房間。
13、年齡25-35歲，有工作經(jīng)驗優(yōu)先，中介勿擾，謝謝合作
崗位要求：1、大專及以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。2、有良好的溝通能力及團隊合作意識。3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。4、身體健康，品貌端正。5、掌握酒店管理基礎知識，有一定的客訴處理能力。福利待遇 ：1、工作時間早7:00--下午4點；下午2點--晚11點。2、試用期工資不打折扣，轉(zhuǎn)正前后同工資。3、餐補、高溫補貼、加班工資、帶薪年假、生日福利、傳統(tǒng)節(jié)假日福利、年終獎13薪等。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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