服務(wù)經(jīng)理
4000-6000元
五險
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 酒店/賓館經(jīng)理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域云龍區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求經(jīng)驗不限
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
房務(wù)經(jīng)理是酒店或相關(guān)住宿設(shè)施中負責房間管理、清潔、維護以及提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵職位。以下是房務(wù)經(jīng)理的主要崗位職責：
制定并執(zhí)行房務(wù)政策與程序：
確立并優(yōu)化房間清潔、維護、檢查和預訂的標準操作程序。
監(jiān)督并確保所有房務(wù)政策得到嚴格執(zhí)行，以提高客戶滿意度和保證服務(wù)質(zhì)量。
房間管理與維護：
監(jiān)督客房的日常清潔和維護工作，確?？头吭O(shè)施處于正常狀態(tài)。
定期檢查客房設(shè)施，如家具、電器、浴室設(shè)備等，及時維修或更換損壞的部件。
管理客房庫存，確保清潔用品和客房用品的充足供應(yīng)。
房務(wù)團隊管理：
招聘、培訓、評估和激勵房務(wù)員工，確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)所需的知識和技能。
安排員工的工作時間和任務(wù)，確?？头壳鍧嵑途S護工作的高效進行。
處理員工的問題和投訴，維護良好的團隊氛圍。
客戶關(guān)系管理：
與前臺、餐飲等其他部門密切合作，確?？蛻粼谧∷奁陂g獲得無縫的服務(wù)體驗。
處理客戶關(guān)于客房的投訴，及時解決問題并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。
收集客戶反饋，分析并改進房務(wù)服務(wù)，提升客戶滿意度。
成本控制與預算管理：
制定房務(wù)部門的預算，并監(jiān)控實際支出，確保成本控制在合理范圍內(nèi)。
分析房務(wù)部門的運營數(shù)據(jù)，尋找降低成本和提高效率的機會。
安全與衛(wèi)生管理：
確?？头亢凸矃^(qū)域的衛(wèi)生標準符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)要求。
監(jiān)督并執(zhí)行酒店的安全規(guī)定，確保員工和客戶的安全。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
相同崗位
-
8000-12000元鼓樓區(qū) / 3-5年 / 大專03-06 00:05五險 技能培訓
-
02-15 00:033500-4500元泉山區(qū) / 1-2年 / 初中
-
4000-6000元市中心 / 經(jīng)驗不限 / 大專01-20 18:00五險 公積金 帶薪年假 包住 績效獎金
-
5000-12000元銅山高新區(qū) / 3-5年 / 大專2024-05-07 18:29五險 工作餐 免費培訓 技能培訓 通訊津貼 交通補助 績效獎金 午餐補助 專項獎金 帥哥多
-
5000-10000元銅山區(qū) / 經(jīng)驗不限 / 大專2024-03-27 09:36五險 帶薪年假 工作餐 免費培訓 節(jié)日禮物 定期體檢 國企
-
6000-10000元泉山區(qū) / 6-8年 / 大專2024-02-12 10:05五險 公積金 帶薪年假 工作餐 免費培訓 節(jié)日禮物 技能培訓 午餐補助 高溫津貼
-
2024-02-06 16:2220000-25000元市中心 / 經(jīng)驗不限 / 本科
-
4800-8000元云龍區(qū) / 1-2年 / 大專2024-01-03 10:08雙休 五險 公積金 帶薪年假 年終獎 工作餐 免費培訓 包吃 包住 節(jié)日禮物
-
7000-9000元泉山區(qū) / 1-2年 / 高中2023-12-27 10:27五險 公積金 工作餐 節(jié)日禮物
-
3000-8000元市中心 / 經(jīng)驗不限 / 高中2023-12-01 11:01技能培訓 績效獎金 商業(yè)保險 上市公司 國企 年終獎 年底雙薪 年度旅游
徐州匯聯(lián)置業(yè)有限公司其他招聘崗位
- 崗位名稱： 銷售顧問
- 工作地點鼓樓區(qū)
- 崗位名稱： 戶部山置業(yè)顧問
- 工作地點鼓樓區(qū)
- 崗位名稱： 中介服務(wù)
- 工作地點經(jīng)開區(qū)
- 崗位名稱： 云龍湖置業(yè)顧問
- 工作地點市中心
- 崗位名稱： 銷售經(jīng)理
- 工作地點市中心
- 崗位名稱： 普 工
- 工作地點云龍區(qū)
服務(wù)經(jīng)理相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)服務(wù)經(jīng)理專業(yè)畢業(yè)，預備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信服務(wù)經(jīng)理天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
